سفارشات ثبت شده در سیستم ممکن است به علل مختلفی از جانب شما و یا از جانب مشتریان کنسل شود . ثبت و دسته بندی این علل به شما کمک می کنند تا بیشترین علل کنسل شدن سفارشات خود را مشخص و آن ها را برطرف نمایید. از طریق منو تنظیمات گزینه علت کنسل شدن سفارشات می توانید این علت ها را ثبت نمایید.